8 criteri per scegliere una "buona domanda”
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La “buona domanda” è una sola
La "buona domanda" è quella giusta per il vostro gruppo, in quel momento, in quel contesto.
Certamente non esiste una sola "buona domanda", valida in termini assoluti. Individuare un'unica domanda serve anche a non confondere l'istituzione chiamata a fornire le risposte.
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La “buona domanda” deve incontrare gli interessi e le capacità della tua comunità di giovani
La "buona domanda" non deve essere necessariamente legata a ciò che serve di più, ma a ciò che piace di più. Strategicamente, si dovrebbe scegliere un argomento per il quale l'interesse del gruppo dellɜ giovani è altissimo. Questo aiuterà a mantenere alta l'attenzione in modo che il gruppo riesca a monitorare fino alla fine.
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La “buona domanda” non deve essere comprensibile solo allɜ addettɜ ai lavori
La "buona domanda" evita gli aspetti troppo tecnici, che richiedono troppo tempo ed energia per studiare l'argomento, senza comunicare al meglio la domanda, e rendendo il processo di monitoraggio accessibile solo a determinate persone.
Una domanda semplice non è necessariamente meno efficace: sarà più facile generare consenso intorno ad essa.
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La “buona domanda” deve toccare da vicino il contesto in cui vive il tuo gruppo dellɜ giovani
La "buona domanda" dovrebbe riguardare il contesto in cui si vive. Sarà più facile monitorare la relativa risposta e non scoraggiarsi se i risultati non arrivano immediatamente.
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La “buona domanda” ha a che fare con un argomento circoscritto
Una "buona domanda" dovrebbe considerare gli sforzi per monitorare una risposta. Attenzione al rischio di esaurire il tempo o le energie. Per questo motivo è sempre meglio scegliere una domanda più piccola, ma che vi permetta di monitorarla per tutto il tempo necessario.
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La “buona domanda” presuppone una risposta effettivamente monitorabile
La domanda deve essere formulata in modo da poter essere monitorata; cioè, deve essere possibile identificare indicatori specifici che consentano un monitoraggio obiettivo e accurato della risposta. Una domanda che non consente di elaborare indicatori rischia di essere astratta, non misurabile nel suo impatto e difficile (o troppo semplice, se siamo generici) da gestire.
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La “buona domanda” richiede una vera risposta (non deve essere né retorica né accusatoria)
Attenzione alle "false domande". Una "buona domanda" dovrebbe essere formulata in modo da attivare una reazione dall'altra parte. Le domande retoriche, invece, suggeriscono una risposta specifica, mentre quelle accusatorie mirano a puntare il dito e non certo a ottenere informazioni.
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La “buona domanda” fissa una scadenza ragionevole
Dovrebbe esserci sempre tempo a sufficienza per ottenere una risposta. Che si tratti di 30 giorni, 100 giorni o 365 giorni, il vostro gruppo deve dare allɜ responsabili delle decisioni un lasso di tempo adeguato per rispondere alla domanda.